Superior Partner per soluzioni integrate post-vendita Superior Partner per soluzioni integrate post-vendita

I nostri servizi

Superior Partner per soluzioni integrate Aftermarket

Siamo leader nei Servizi

Sertec 360 è la tua prima scelta per soluzioni di servizio integrate - dai servizi di Customer Care alle soluzioni di alto livello, ai servizi di consegna veloci e convenienti. I nostri servizi end-to-end internazionali sono progettati per massimizzare l'efficienza e le performance dei nostri Clienti.

Gestione completa dei Servizi Aftermarket

Servizio post-vendita completo per tutto il ciclo di vita
Riduzione dei resi
Supporto Tecnico
Servizi di Riparazione
Customer Care

Competenze multi-segmento

PC e Notebook<br> Tablets<br> Displays<br> Proiettori<br> Stampanti
PC e Notebook
Tablet
Display
Proiettori
Stampanti
Piccoli elettrodomestici<br> Elettrodomestici Bruni<br> Sistemi audio</br> Televisori
Piccoli elettrodomestici
Brown goods
Sistemi audio
Televisori
Robot Aspirapolvere<br> Robot Tagliaerba<br> Robotic Helpers
Robot Aspirapolvere
Robot Tagliaerba
Robotic Helpers
Fun mobility<br> E-scooter<br> E-bike
Fun mobility
E-Scooter
E-Bike

Moduli per Contact Center

Supporto tecnico Livello 1 e 2
Solution Center
Prevenzione NTF
Funzioni di Smart Call Back
Sondaggi di Customer Satisfaction
Generazione Pick-up

Moduli di Riparazione

Screening NTF
Riparazione standard livelli 1 - 3
Servizi Pass-Through
Rework
Refurbish
Grading
Cancellazione dei dati
Re-imaging
Riparazione On-Site

Moduli Logistici

Magazzini per Swap
Gestione Parti di Ricambio
Pianificazione delle scorte
Logistica Parti di Ricambio
Trasporti
Imballaggio
Smaltimento

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