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Account Manager Sertec 360

Noi di Sertec 360 siamo alla ricerca di due nuovi Account Manager, che lavoreranno a stretto contatto con i Key Customers, Business Development, Sales Manager e Service Operations Team.

Il ruolo primario dell'Account Manager è quello di migliorare costantemente il business e le relazioni con i Clienti acquisiti in modo da garantire la crescita dei ricavi e dei profitti.

• Sviluppare e mantenere relazioni solide e durature con i Clienti
• Operare come punto di contatto principale per ogni aspetto relativo alla gestione dei propri Account.
• Garantire la puntuale esecuzione ed il successo dei nostri servizi in base alle esigenze e agli obiettivi del cliente.
• Cooperazione internazionale con gli stakeholder interni ed esterni.
• Sviluppare nuovo business con i Clienti acquisiti e/o identificare le aree di miglioramento.
• Pianificare, gestire, controllare e rendicontare i progetti in termini di obiettivi, tempi, qualità, rischi e budget.

Se parli correntemente l'inglese e il tedesco ed hai buone capacità di comunicazione, networking e negoziazione, oltre a tre o più anni di esperienza nel settore dei servizi o come Account Manager, contattaci al seguente indirizzo:

Talent.Acquisition@sertec360.com

Cerchiamo candidati in Germania (area di Amburgo) e Paesi Bassi (area Den Bosch).

Economia circolare

I servizi Aftermarket integrati di oggi devono essere pronti per l'economia circolare; l'argomento è molto più complesso del semplice recupero dei componenti. Ogni processo ha inizio con la riduzione delle riparazioni attraverso un buon supporto tecnico. Altri elementi chiave sono la qualità della riparazione e della rigenerazione dei prodotti per consentirne il riutilizzo. Sertec 360 è il Partner ideale per innovare i tuoi prodotti, attraverso servizi Aftermarket di alta qualità che ti aiuteranno a migliorare la Customer Satisfaction.

Sertec 360 implementa i servizi Segway-Ninebot in tutti i paesi dell'UE

Negli ultimi mesi Sertec 360 ha implementato i servizi di Contact Center, Repair e gestione della logistica delle parti di ricambio in tutti i paesi dell'UE per supportare la gamma di prodotti Consumer Segway-Ninebot. "Il segmento di prodotti eMobility è in rapida crescita e rappresenta una delle nostre aree strategiche", afferma Marcus Küppers, CEO di Sertec 360.

Segway-Ninebot è il marchio leader mondiale per la mobilità dell'ultimo miglio. La Mission dell'azienda è quella di semplificare gli spostamenti di persone e cose, come chiaramente affermato nel motto dell'azienda "Simply Moving". "Con questa Mission nel cuore, abbiamo collaborato con un fornitore di servizi in grado di supportare un mercato dinamico e in crescita", afferma Martijn van den Berg, Service Manager EMEA di Segway Europe.