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Scopri le novità di Sertec 360

Account Manager Sertec 360

Sertec 360 è alla ricerca di un Account Manager, che lavorerà a stretto contatto con Business Development, Sales Manager e Service Operations Team.

Il ruolo primario dell'Account Manager è quello di migliorare costantemente i servizi e le relazioni con i Clienti acquisiti in modo da garantire la crescita e la profittabilità del business.


Responsabilità:
  • Sviluppare e mantenere relazioni solide e durature con i Clienti.
  • Operare come punto di contatto principale per ogni aspetto relativo alla gestione dei propri Account.
  • Garantire la puntuale esecuzione ed il successo dei servizi in base alle esigenze e agli obiettivi del cliente.
  • Cooperare a livello EMEA con gli stakeholder interni ed esterni.
  • Sviluppare nuovo business con i Clienti acquisiti e/o identificare le aree di miglioramento.
  • Pianificare, gestire, controllare e rendicontare i progetti in termini di obiettivi, tempi, qualità, rischi e budget.

Se hai tre o più anni di esperienza nel ruolo, parli correntemente l'inglese ed hai buone capacità di comunicazione, networking e negoziazione, contattaci al seguente indirizzo:

Talent.Acquisition@sertec360.com

Cerchiamo candidati in Italia, area di Milano.

Sertec 360 @ IFA

Economia circolare

I servizi Aftermarket integrati di oggi devono essere pronti per l'economia circolare; l'argomento è molto più complesso del semplice recupero dei componenti. Ogni processo ha inizio con la riduzione delle riparazioni attraverso un buon supporto tecnico. Altri elementi chiave sono la qualità della riparazione e della rigenerazione dei prodotti per consentirne il riutilizzo. Sertec 360 è il Partner ideale per innovare i tuoi prodotti, attraverso servizi Aftermarket di alta qualità che ti aiuteranno a migliorare la Customer Satisfaction.

Economia circolare

Sertec 360 implementa i servizi Segway-Ninebot in tutti i paesi dell'UE

Negli ultimi mesi Sertec 360 ha implementato i servizi di Contact Center, Repair e gestione della logistica delle parti di ricambio in tutti i paesi dell'UE per supportare la gamma di prodotti Consumer Segway-Ninebot. "Il segmento di prodotti eMobility è in rapida crescita e rappresenta una delle nostre aree strategiche", afferma Marcus Küppers, CEO di Sertec 360.

Segway-Ninebot è il marchio leader mondiale per la mobilità dell'ultimo miglio. La Mission dell'azienda è quella di semplificare gli spostamenti di persone e cose, come chiaramente affermato nel motto dell'azienda "Simply Moving". "Con questa Mission nel cuore, abbiamo collaborato con un fornitore di servizi in grado di supportare un mercato dinamico e in crescita", afferma Martijn van den Berg, Service Manager EMEA di Segway Europe.

Sertec 360 implementa i servizi Segway-Ninebot in tutti i paesi dell'UE

Sertec 360 @ IFA

Per celebrare il 5° anniversario di Sertec 360, abbiamo dato un nuovo look al nostro sito Web. Inoltre il nostro Sales Team ha partecipato ad IFA, la più grande fiera di Elettronica di consumo in Europa. Questo ci ha dato l'opportunità di presentare i nostri servizi a molti potenziali Clienti in diversi settori come la Mobilità elettrica, i Droni, la Robotica ma anche nei segmenti di Piccoli elettrodomestici, TV e IT.

Sertec 360 @ IFA
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