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Nuestro compromiso con usted...

Sertec 360 S.A. Service Solutions, via della Posta, 28 – 6934 Bioggio – Switzerland - respeta la privacidad de los clientes y visitantes en línea. El objetivo de esta Política de privacidad es informarle sobre nuestras prácticas de información en línea, nuestras prácticas en relación con la recopilación, almacenamiento, procesamiento, transferencia y uso de información personal, y las opciones disponibles con respecto a la recopilación y uso de su información personal.

Puede acceder al servicio de Sertec 360 (el “Servicio”) a través de nuestro sitio web, aplicaciones en dispositivos, a través de interfaces API, y a través de terceros. Un "Dispositivo" es cualquier ordenador que se utilice para acceder a nuestro Servicio, incluyendo entre otros un ordenador de sobremesa, un ordenador portátil, un teléfono móvil, una tableta u otro dispositivo electrónico de consumo. Esta Política de privacidad rige su acceso a nuestro Servicio, independientemente de cómo acceda. Al utilizar nuestro Servicio y dar su consentimiento expreso (cuando sea necesario) usted consiente la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y otros usos que se describen en esta Política de privacidad.

Qué recopilamos y cómo lo recopilamos:

Recopilamos distintos tipos de información para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes y a los visitantes de nuestra página web:

Qué hacemos con la información personal:

La información personal que nos proporciona se puede utilizar para dar soporte a su relación como cliente de Sertec 360. Queremos utilizar esta información para personalizar su experiencia en nuestra web y con nosotros en general. No recopilamos o utilizamos la información personal que nos envía para ningún fin que no esté relacionado, excepto cuando así lo obligue o tengamos permiso expreso por parte de la legislación local sin informarle de antemano o sin obtener su consentimiento expreso.

Podríamos utilizar su información para cumplir con la ley o para defendernos ante reclamaciones en función de dicha ley, o cuando sea necesario ejercer legítimamente los intereses y necesidades empresariales de Sertec 360, en cuyo caso se prestará especial atención para salvaguardar sus derechos y para asegurar una utilización justa, legal y proporcionada de su información personal.

Sertec 360 no compartirá su información personal con ninguna organización externa para uso con fines de marketing o solicitudes sin su consentimiento previo . Su información podrá ser compartida con agentes o contratistas de Sertec 360 con el fin de proporcionar servicios, procesar transacciones o realizar análisis estadísticos para alguna empresa de Sertec 360. Por ejemplo, si necesitamos enviarle algo, debemos compartir su nombre y dirección con una empresa transportista. Solo proporcionamos a terceras partes y contratistas la cantidad de información mínima y necesaria para realizar el servicio o transacción solicitada.

Su información se podrá revelar también a un tercero cuando se obligue por ley o tenga derecho a ello como, por ejemplo, como respuesta a una solicitud de un gobierno o autoridad reguladora o con relación a un posible proceso legal. Sertec 360 no se hace responsable de las acciones de ningún gobierno o autoridad reguladora en lo referente a su información o datos.

Si nos fusionásemos con, o si cualquier parte de Sertec 360 fuese adquirida por, otra empresa (o entrase en negociaciones para ello) podríamos compartir su información con dicho negocio y sus asesores, pero si lo hiciéramos, nos aseguraremos de que se toman las medidas para que se protejan sus derechos con relación a su información.

Directrices para niños:

Sertec 360 NO recopilará a conciencia información de contacto en línea de niños o menores (según definan los requisitos locales) y si tenemos constancia de que disponemos de información personal sobre un niño o un menor, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas. Sertec 360 anima a los padres o tutores (u otro representante legal) a que compartan tiempo en línea con sus

Usuarios de la Unión Europea:

Cuando la información que proporcione sea transferida por Sertec 360 dentro de la Unión Europea (“UE”) o Suiza a cualquier empresa o agente fuera de la UE o Suiza, se tomarán las medidas para proteger adecuadamente sus derechos con relación a su información. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a la información o datos que guarde en los servicios de almacenaje en la nube en caso de que la información y datos se almacenen en un servidor fuera de Europa. En tal caso, usted será el único responsable y asumirá todos los riesgos relacionados con el almacenamiento de sus datos fuera de Europa.

Uso y divulgación de información anónima agregada:

Sertec 360 podrá recopilar, agregar y mantener información anónima sobre nuestros clientes y los visitantes en línea a nuestro sitio web como, por ejemplo, las aficiones, los intereses y similares de nuestros visitantes. Estos datos se podrán utilizar para personalizar nuestro contenido y publicidad para proporcionar una mejor experiencia para nuestros visitantes. Además, Sertec 360 podrá compartir también dicha información agregada sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios empresariales, patrocinadores y terceros como, por ejemplo, para informarles sobre el porcentaje de visitantes masculinos/femeninos o porcentaje de visitantes dentro de un rango concreto de edad.

Medidas de seguridad:

Protegemos la información personal que comparte con nosotros. En Sertec 360, el acceso a su información personal queda limitado a las personas que la necesitan para realizar su trabajo. Nuestra política es la de mantener la integridad de cualquier información personal que esté en nuestra posesión. Para prevenir brechas en la seguridad, Sertec 360 utiliza muchas técnicas de seguridad cuando se necesite información personal, para proteger cualquier información personal frente a accesos por parte de usuarios no autorizados, sin embargo, no podemos garantizar y no garantizamos seguridad en Internet.

Consultas o preguntas-Sus derechos:

Tiene los siguientes derechos relacionados con el procesamiento de sus datos personales:

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre las políticas y prácticas de Sertec 360 para el tratamiento de información personal recibida a través de este servicio en línea, póngase en contacto con privacy@sertec360.com. Opcionalmente, para una solicitud concreta y/o consultas sobre tratamientos de datos a nivel local, rogamos contacte con la entidad de Sertec 360 a la que envió la información. Para que podamos prestarle un servicio lo más rápido posible, rogamos envíe sus consultas si fuera posible en inglés y nos indique el país desde el que nos está contactando, junto con una descripción de la marca y modelo de sus productos (si procediera).

Cómo cancelar nuestro uso de su información personal:

Usted podrá en cualquier momento cancelar el uso de su información personal contactando con Sertec 360. Retiraremos su información personal de nuestras bases de datos lo antes posible.

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Política de uso; Cambios en la Política de Privacidad:

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Última actualización: octubre de 2019